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    合成樹脂瓦設備安裝調試篇

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    合成樹脂瓦設備安裝調試篇

    發布日期:2017-09-15 作者:合成樹脂瓦設備 點擊:

    對于一個自己未曾涉及過的領域,大多客戶都存在一些顧慮,其中Z擔心的問題合成樹脂瓦設備售后。

    在塑機領域,幫助客戶調試安裝,并且培訓人員是非常重要的事情,然后長久及時的售后。

    公司堅持如下原則進行安裝調試分配,請新客戶悉知:

    1:告知客戶設備大概完成時間

    2:通知客戶提前做好廠房基建工作

    3:檢查客戶準備工作,包括電,水,氣,原材料

    4:提前一個禮拜做好人員調度,具體特殊情況特殊處理

    5:一般常規生產線調試培訓時間是7天到10天

    合成樹脂瓦設備

    6:技術人員到位,

    第一天輔助安裝排線

    第二天空機試機

    第三天待料試機

    第四天設備穩后,可以開始培訓人員,主要是基本操作,和需要重視的部分

    7:客戶根據我們調試人員的表現進行評價和簽字,回饋會交給我司售后存檔

    中途也可能出現一些突發情況,客戶也應該有所準備:

    a:設備一些部件原因

    b:原材料原因

    c:人為突發原因

    d:客戶基建準備不全等原因

    根據我司多年經驗,一些自身的原因,我們會盡量避免,外界因素,如原材料,我們有經驗的師傅也會及早排除。

    所以前期和客戶溝通準備工作尤其重要,往往許多時候,人到位,客戶還需要更久時間做準備,比如電,比如水等。這些需要雙方良好的溝通。

    以上內容,供一些新客戶參考,我司也會根據不同客戶不同情況,給予相應的協助配合。


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